

DESISTÊNCIAS E CANCELAMENTOS – Multas percentuais serão aplicadas para desistências ou cancelamentos, independentemente do motivo. O cliente poderá solicitar o cancelamento mediante o pagamento de uma taxa de desistência, conforme segue:Para cancelamentos com 30 ou mais dias antes do início da viagem: será retido 50% (cinquenta por cento) do valor do depósito pago, ou oferecido um voucher no valor do depósito, com validade de 1 ano para remarcação.Para cancelamentos com 30 dias ou menos antes do início da viagem: 100% (cem por cento) do valor do depósito pago será retido.Em casos de desistência, abandono ou cancelamento após o início da viagem, ou de não comparecimento na data preestabelecida, seja qual for o motivo, não haverá reembolso dos valores pagos, descontos, bonificações ou qualquer redução proporcional aos serviços não utilizados.